近日举行的2013亚太杰出顾客关系服务奖奖杯典礼上，香港航空再创佳绩，以优质的服务再获肯定。服务部的两位员工张慧芬和冯丽仪获得由亚太顾客服务协会颁发的亚太杰出顾客关系服务个人奖，表彰她们2012年度在客户服务与顾客关系方面的突出成就。亚太杰出顾客关系服务奖的设立，旨在提升亚太区各国际都会的顾客服务质量和优质顾客关系，并肯定为客户提供出色服务的政府部门、企业、团体及个人。香港航空服务部的张慧芬和冯丽仪，在2012年度以出色的服务受到众多乘客的赞扬，以及亚太顾客服务协会的肯3定，分别获得“杰出顾客服务经理”及“杰出顾客服务组长”奖项。

   
水晶奖杯

  香港航空服务总监简浩贤先生表示：香港航空首次参加亚太顾客服务协会举办的“亚太杰出顾客关系服务奖”的评选，很荣幸两位在顾客服务方面有突出表现的员工能获奖，这无疑是对我们一直秉承“以人为本”服务理念的鼓励和肯定。今后我们的服务团队会继续把与乘客接触的每一个服务细节都做到最好。香港航空正致力于通过更多先进的数字技术输送产品，传递周到的服务，配合不断扩大的航线版图，为乘客带来更方便舒适的飞行体验。