此次机关单位社会满意度测评是阳江市整顿机关作风活动的一项重要内容，市整顿办专门出台了《2011年阳江市市直各单位社会满意度测评办法》，对五大类别测评对象（即经济发展与建设部门，执法与综合监管部门，公共服务部门，中央、省垂直管理部门，党群部门）进行统一测评，分类排名。在测评过程中，委托相关单位协助，向市领导、机关干部、两代表一委员（市党代表、人大代表、政协委员）、企业团体和社区群众发放测评表5304份，其中企业团体和社区群众3076份，占了发放比例的六成，充分体现了群众的主体测评地位，有效保证了测评结果的公开、公正、公平。

    阳江局党组书记、局长周昌均要求，进一步优化服务态度、提高服务效率、提升服务质量，在国际国内航运持续低迷、航运企业普遍陷入经营困境的情况下，与港航企业建立良好的伙伴关系，真心诚意地帮助港航企业应对经营困难，为港航企业提供更加优质、更加高效、更加贴心的海事服务，为阳江临港经济发展作出更大贡献。